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当前学科：服务营销综合练习
题目：
问答题
简要说出顾客满意系统的纵向递进层次。
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天然蛋白质水解产物中含某有机物A，A由C、H、N、O元素组成。A能与NaOH反应，也能与盐酸反应。在一定条件下两分子A发生缩合反应生成有机物B和1个水分子，B的相对分子质量为312，当蛋白质与浓硝酸反应时显黄色。由此推断A的结构简式为________________________，B的结构简式为_______________________。
患者男性，33岁，因左眼被弹起的木块打伤后眼痛8天来诊。PE：VosHM／30cm，眼压42mmHg，左眼混合充血（++），角膜雾状水肿，前房轴深5C．T．，房水闪辉（+），前房内可见玻璃体，瞳孔6mm×6mm，晶状体轻度混浊，眼底窥不清。目前患者可选择的检查有（）
碳酸氢钠处理糖尿病酮症酸中毒的指征为（）。
糖尿病患者注射速效胰岛素10U后2小时，出现极度饥饿、软弱、手抖、出汗、头晕等，此时患者应当立即（）。
妨碍创意的绊脚石有A 血统主义B 直线主义C 逆变心理D 以上都包括
下列选项中，适合使用紫外线滤色镜的题材是（）。
必须经商检机构检验的进口商品，海关凭商检机构签发的（）验放。
广义的就业信息的内容包括（）。
5个月女婴维生素D缺乏性佝偻病激期骨骼改变最常见的表现为（）