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当前学科：95598客户服务
题目：
单选
与客户通话时，坐席人员根据客户需求进行知识点查询或请教其他坐席人员时，应选择首先单击（）功能键。
A . 挂起
B . 转移
C . 挂机
D . 拉回
答案：
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