新泰市委主办的“新泰民意通”网站正式开通一年来，网站点击量1000万次，百姓发帖、政府回帖日均200多件，解决网民反映问题3.6万件，架起了政府与百姓沟通的桥梁。这一网站的开通（）。 ①便于公民直接参与国家事务管理 ②提高了政府为市民服务的效能 ③有效扩大了公民的民主权利 ④有助于化解矛盾，促进社会和谐