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当前学科:话务员考试
题目:
判断题
当客户购买或使用产品和服务的时候,对产品本身和企业服务都抱有良好的期望,当得不到满足的时候,客户心理就会失去平衡由此产生的抱怨和不满行为,就是客户投诉。
A . 正确
B . 错误
答案:
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RBS2202中,()控制和监测电源设备、气候设备。
某大型城市综合体中的变配电间、计算机主机房、通讯设备等场所内设置了组合分配式七氟丙烷气体灭火系统。下列关于该系统组件的说法中,错误的是:()。
极差是反映变量离散趋势的指标,下列说法错误的是()。
选用四格表专用计算公式的条件是()
Galeazzi骨折的特点是()。
某段距离的平均值为100mm,其往返较差为+20mm,则相对误差为()。
铸币平价
飞机在飞行中出现失速趋势时的警告信息包含:().
差速器的功用是,当汽车在()的情况下行驶时,使左右驱动车轮以不同的角速度滚动,保证两侧驱动轮与地面间作纯滚动运动。
人们早年的经历形成的功能失调性认知假设或图式,决定着人们对事物的评价,成为支配人们行为的规则,而不为人们所察觉。一旦被某种社会生活事件所激活,脑中就会涌现出许多功能失调的负性自动想法,由此产生情绪和行为问题。这是()。