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当前学科:客房服务员
题目:
多选
饭店通过客人()等方式来保证客房收入,饭店必须为客人在约定时间内提供所需房间。
A . A、预付定金
B . B、口头确认
C . C、信函确
D . D、订立合同
E . E、信用卡
F . F、网络确认
答案:
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