A . 平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略
B . 平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
C . 平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来，因为企业的最终目标是顾客满意
D . 有效的平衡计分卡，是各种业绩衡量指标的有机结合