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当前学科：烟草营销师
题目：
单选题
客户需求是不断变化的，了解客户需求的途径，以下不包括（）。
A
利用动销台账获取零售客户需求信息
B
通过零售客户提报的形式获取需求
C
开展零售客户调查
D
通过因子分析寻找客户关键需求
答案：
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