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当前学科：旅游心理学
题目：
填空题
导游结束阶段的主要工作有：提前为游客安排好离开的准备工作和（）和（）。
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（），材料在力的作用下发生变形，去掉外力时能恢复原有状态的性质；弹性极限即去掉外力时材料能完全回复其原有状态的应变界限，在弹性极限内，应力与应变成线性关系。
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