主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：烟草营销师
题目：
单选题
服务蓝图设计的第一步必须描绘客户经历服务的（）。
A
全过程
B
基本过程
C
部分过程
D
所有过程
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
卷烟商业企业在设定品类宽度时，需要综合考虑市场因素、政策因素和（）因素。
开窗通风的好处是（）。
多元化能显著降低企业失败的风险。
企业短期融资券待偿还余额不得超过企业（）。
企业所有的互不相同又相互关联的生产经营活动所构成的创造价值的过程称为（）
当分馏塔进料轻组分增多（注：非组分变更轻，而是轻组分负荷增多）时，一般塔顶温度表现为（）。
建设工程资料保管期为短期是指工程档案保存（）年以下。
论述肌肉中的糖与乳酸在屠宰前后一段时间的变化及其与肉品质的关系？
不属于细菌菌落特征的是（）
井下充电室风流中以及局部积聚处的氢气浓度不得超过（）。