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当前学科:三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用
题目:
单选
业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公司内部员工投诉和公司外部业主投诉是根据()来分类的。
A . 投诉方式的不同
B . 投诉的性质不同
C . 投诉主体不同
D . 投诉的受理性质不同
答案:
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