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当前学科：电子商务物流管理
题目：
多选
现代企业物流质量管理是一个整体概念，现代企业物流活动具有内在的客观规律，在质量管理方面同样反映出相应的要求，归纳起来有（）特点：
A . 全过程控制
B . 全员参与
C . 满足需要
D . 全面管理
E . 整体发展
答案：
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