主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
客户难缠的原因大部分是其生活工作中其它情绪的延续,因此服务人员要()
A . 不理会客户的无礼要求
B . 调整好自己的心态并努力安抚客户
C . 对客户有求必应
D . 以上都不正确
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
十二届全国人大代表选举与上届相比实现了“两升一降”,即一线工人农民代表提高了5.18%,专业技术人员代表提高了1.2%,党政领导干部代表降低了6.39%,这是为了()。
飑线是呈()的对流单体族,其长和宽之比大于()
叙述使用制冷剂的注意事项。
帕塞尔和西森提出了“五种管理风格”的学说。下列哪些属于其学说中的具体内容()。
诺西eBSC的1个UPM容量为()PDT。
在对企业财务报表异常情况分析时,分析利润表异常情况的是()
痫病与中风病鉴别。
《小癞子》是一部( )小说。
树木直径生长规律符合()型曲线。
(),是角色的心理活动、内在情感在脸上的流露和反映