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当前学科:客户关系管理
题目:
多选
客户价值的层次模型表明了客户对期望价值的感知方式,客户对获得价值的满意分为三个层次,他们是()。
A . 属性满意
B . 结果满意
C . 目标满意
D . 价值满意
E . 忠诚满意
答案:
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