请谈谈客户服务代理的含义。_客户服务管理考试_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理考试

题目：问答题
请谈谈客户服务代理的含义。
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推荐知识点:

场地大于1km2或重要工业区，宜建立相当于（）级导线精度的平面控制网。

以下关节活动度测量需患者俯卧位的是（）。

脑梗死"模糊效应期"发生于梗死后（）

吸水率就是含水率。

甲公司为增值税一般纳税人。2012年11月20日，甲公司购进一台需要安装的A设备，取得的增值税专用发票上注明的设备价款为950万元，可抵扣增值税进项税额为161.5万元，款项已通过银行支付。安装A设备时，甲公司领用原材料一批，成本为36万元（不含增值税税额），支付安装人员工资14万元。2012年12月30日，A设备达到预定可使用状态。A设备预计使用年限为5年，预计净残值率为5%，甲公司采用双倍余额递减法计提折旧。甲公司2015年度对A设备计提的折旧为（）万元。

提供给决策者制定决策所需要的信息是市场调研的（）。

患者女性，26岁。因"停经33周，恶心呕吐纳差七天"入院。GP，否认肝炎病史。入院检查：体温正常，血压118／80mmHg，脉搏81次／分，意识清楚，皮肤巩膜中度黄染，心肺未见异常。腹膨隆，左上腹轻压痛，肝脾未触及，肝区无叩痛，莫菲氏征阴性。宫高25cm，腹围90cm，胎心140次／分。B超：胆囊回声异常，胆囊息肉。双顶径8.6cm，股骨长5.4cm，羊水指数15.7cm。实验室检查：白细胞11.2×109／L，血小板168×109／L，血红蛋白139g／L，尿胆原（-），尿胆红素（-），丙氨酸转氨酶（ALT）157IU／L，天冬氨酸转氨酶（AST）190IU／L，总胆红素127.57μmol／L，直接胆红素106μmol／L，总蛋白65g／L，白蛋白28.34g／L，尿素氮7.20mmol／L，肌酐132μmol／L。凝血象：部分凝血活酶时间（APTT）47.0s，凝血酶原时间（TT）20.1s，纤维蛋白原（FIB）2.36g／L。入院后予以保肝、促胎肺成熟、营养等对症治疗，肝功能损害进行性加重，于第6天因上消化道出血及胎儿窘迫在全麻下行子宫下段剖宫产术。入院初步诊断需考虑哪些疾病（）。

室外排水管多采用石棉水泥管、混凝土管和下水铸铁管。安装前应仔细检查管子、管件，不合格的不能使用。

螺旋数为120个的DNA分子长度为（）

脱硫装置实际操作中提高闪蒸效果一般采用（）。