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当前学科:初级电信营销员
题目:
单选
实施客户关系管理通常应建立客户主文件,客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和()三方面内容。
A . 企业投入记录
B . 客户需求
C . 建立并保持客户忠诚度
D . 建立并保持企业信誉度
答案:
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魏晋至隋唐的三省中,负责审议封驳的是()
男性,67岁,右腹股沟区肿块1年,渐增大,但晚间卧床后肿块缩小。昨突发右下腹痛,伴呕吐2次,腹痛阵发性加重。体格检查:全腹平软,右下腹压痛,无肌紧张,肠鸣音8~12次/分,偶闻气过水声。该患者最佳的手术方式是()
正常血浆脂蛋白按照密度由低到高顺序的排列为()
下列关于转录的概念,正确的是()
刑事责任
太平天国发展资本主义政治经济纲领之作是()
男孩,7岁2个月。因"发热、咳嗽5天"于2012年12月9日入院。患儿5天前受凉后出现发热,体温最高39.5℃,流鼻涕,咳嗽。为连声咳,有白色黏痰,无呕吐,腹泻,无抽搐。在当地医院诊断为"急性上呼吸道感染",予以治疗(具体不详)。体温每天波动在37.2~39,5℃,咳嗽逐渐加重,精神差,食欲下降,为进一步诊治入院。患病以来,睡眠可,大小便正常。患儿为小学生,既往体健。家族史无异常。查体:T38.6℃,P106次/分,R40次/分,BP100/65mmHg。体重25公斤。发育正常,营养良好。急性热病容,皮肤未见皮疹,浅表淋巴结不大,口周无发绀,咽部充血,扁桃体Ⅰ度肿大。颈无抵抗,胸廓对称,未见三凹征,左下肺叩诊浊音,可闻及少量细湿性啰音。心率106次/分,律齐,心音有力,未闻及杂音。腹软,肝脾未触及,肠鸣音存在,双下肢无水肿,病理征阴性。实验室检查:WBC6.2×109/L,N0.72,10.28。CRP25mg/L(正常值≤8mg/L)。要求:根据以上病历摘要,请写出初步诊断、诊断依据(如有两个以上诊断,应分别写出各自诊断依据,未分别写出扣分)、鉴别诊断、进一步检查与治疗原则。
生活中毒时,毒物进入人体最常见的途径是()
当CO2气体保护焊的焊接电流相等,焊丝为阳极时的弧根面积,()焊丝为阴极时的弧根面积。
培育和践行社会主义核心价值观、加强中小学德育是()的必然要求。