主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:烟草营销师
题目:
单选题
服务蓝图设计的第二步是分析客户经历服务的全过程,并明确()。
A
基本需求
B
核心需求
C
成长需求
D
服务需求
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
在线密度计装置,密度计管的外观应()。
参加资格考试的人员,违反考场规则,扰乱考场秩序的,在()内不得参加资格考试。
房地产抵押合同从()
管道凸出物和弯道等局部阻力对流体流动稳定性影响很大,因此在()前后必须设置适当长度的()。
下面所列举的四项管理实践当中,哪些是社会知觉可以发挥重要作用的方面()
溺水多久便会失去意识?()
非金属材料表面金属化方法有()、()等。
2岁女性,右侧眼突1个月。CT示右眼球内团块状钙化。视神经增粗,周围有软组织密度阴影,最可能的诊断是()
下列各项中错误的叙述是()。
体力活动水平的正确概念是()。