A督导商户是否严格执行特惠协议，是否为持卡人提供相关优惠服务。

B检查商户是否摆放或张贴相关特惠标识

C了解商户受理特惠服务的业务量情况，分析业务量高低的原因

D融洽商户关系，了解商户在受理具体业务过程中是否存在需要协助解决的问题