A . 客户提交存折告知销户；
B . 转账销户需提交相关的转账凭证；
C . 教育储蓄支取时储户必须持身份证或户口簿（户籍证明）等有效实名证件。代理支取的，还必须同时持代理人的有效身份证件及复印件（复印件留存营业网点）。
D . 要享受教育储蓄免税和利率优惠的客户须提交教育证明。