当前学科:服务营销综合练习
  • 题目: 单选
    对顾客的服务感知影响最直接和最重要的是()

      A . 服务接触
      B . 服务实价
      C . 服务机构的形象
      D . 服务人员、服务过程和有形实据

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索