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当前学科:中国农业银行电子银行考试
题目:
单选
以下哪些内容属于客服中心人员技能培训内容?()
A . A、业务知识
B . B、心理调节能力
C . C、客户服务工作流程
D . D、规章制度
答案:
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《读史举要》中说“他们一部分是从旧贵族下降而来,大部分则由庶人上升而成。他们走公室、跑私门,不狩不猎,不工不商,靠知识糊口于四方,纷纷要求参加政治活动。此外,还有以当兵为职业的‘武士’,又有所谓‘隐士’和‘任侠’之士。”这说明春秋战国时期()
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武器在瞄准射击时,需考虑一定的提前量,以提高打击的精度。
平面弯曲的特点是:梁上的载荷及支座反力位于纵向对称平面并垂直于梁的轴线,梁的轴线在此平面内弯成一条曲线