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当前学科：商务谈判
题目：
多选
商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是（）
A . 正确处理和对方的人际关系
B . 正确理解谈判对方
C . 注重立场，而非利益
D . 控制好自己的情绪
E . 创造双赢的解决方案
答案：
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