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当前学科:客户服务中心的客户关系管理
题目:
多选
某ADSL客户打电话抱怨网速慢,可能有以下哪几方面原因()。
A . 电脑病毒
B . 客户电脑配置低
C . 所访问网站太拥挤
D . 线路老化
答案:
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读图甲“我国110oE以东地区降水分布图”及图乙“中国雨涝区分布图”,回答下列各题。小题1:结合两幅图所提供的信息,判断下列说法正确的是A.我国多涝区集中分布在北方平原地区,南方丘陵地区涝灾较轻B.我国少涝区都分布在第二级阶梯C.图甲中6月份多雨中心出现在我国江南和华南地区D.我国雨涝区的时间分布特点是夏秋季节多,南方雨涝比北方短小题2:下列有关图乙的说法中正确的是A.图乙中A位于温带季风区,B位于亚热带季风区,且两地都是以平原地形为主B.图乙中A地区河流流量小,结冰期长,B地区河流流量大,结冰期短C.①地区土地盐碱化较②地区严重,②地区水土流失较,①地区严重D.②地区是地震、滑坡、泥石流等地质火害多发区
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