根据对客户期望动态的研究，客户期望可以分为三类，以下说法不对的是（）_卷烟品牌营销与管理_全学科试题题库

当前学科：卷烟品牌营销与管理

题目：单选
根据对客户期望动态的研究，客户期望可以分为三类，以下说法不对的是（）
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