客户服务呼叫中心客服代表以（）为最基本要求。_10086运营部知识考试_全学科试题题库

当前学科：10086运营部知识考试

题目：单选
客户服务呼叫中心客服代表以（）为最基本要求。
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青光眼患者的眼压约在2.9～5.6kPa范围，无青光眼者的眼压约在1.9～3.5kPa范围内，若将诊断青光眼的标准由眼压>2.9kPa升高到>3.5kPa，会使诊断试验的（）。

三国时期“身高八尺，姿颜雄伟”字子龙的蜀汉名将又叫（）。

下列属于个人安全与社会责任培训的内容是（）

在220V电源上串联下列四个灯泡，（）灯最亮。

患者女性，29岁，多尿、骨痛、双下肢无力1年，加重10天，查体：血压160／118mmHg，心律不齐，心率107次／分，可闻及期前收缩7～9次／分，尿常规蛋白（+），白细胞1～4个／HP，红细胞0～4个／HP，血K2．97，血pH7．25，血Cr309μmol／L，B超示双肾大小正常，双肾可见结石，心电图：窦性心率，频发室性期前收缩，ST-T改变临床已确诊该患者为SLE并肾小管性酸中毒Ⅰ型，针对病因与诱因治疗应禁用的药物是（）

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