客户数据是CRM系统的灵魂，其主要类型有（）_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：多选
客户数据是CRM系统的灵魂，其主要类型有（）
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患者男性，36岁。农民，幼年曾患麻疹，以后反复咳嗽，常年不愈，咳脓痰，有时带血丝。近2周发热、咳嗽加重，咳出大量的脓性臭痰而就诊。检查：T39℃，血常规示：白细胞13×109／L，中性粒细胞80％，L20％。肺部听诊可闻及一固定部位的湿啰音，痰涂片见革兰阳性和革兰阴性杆菌，痰培养有需氧革兰阴性杆菌生长。患者感染的病原菌可能为（）.

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