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当前学科:话务员考试
题目:
单选
向客户提供优质服务的过程中,“()”是我们基本观点,是我们必须具备的价值观。
A . A、不断为客户创造价值
B . B、客户永远是对的
C . C、让客户120%的满意度
D . D、服务第一、盈利第二
答案:
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