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当前学科：客户服务管理考试
题目：
填空题
企业常用的客户服务目标主要有客户收益率、（）、客户增长率和（）。
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金相检验是用来()的A、分析焊缝腐蚀原因B、观察熔池形状尺寸C、确定内部缺陷D、检查金相组织情况
下列哪一项不是高热惊厥的临床特点？（）
何谓六念法门？
《教育法》第一章第9条规定： “中华人民共和国公民有受教育的权利和义务。公民不分————等，依法享有平等的受教育机会。”
足三阳经腧穴主治病证相同的是（）。
《医疗事故处理条理》规定，发生重大医疗事故的医疗机构应报告所在地卫生行政部门，时间是在事故发生后（）。
绝缘部件不得有裂纹和破损，瓷绝缘子的瓷釉剥落面积不大于（）mm2，连接件不松动。
肾结核单纯使用抗结核药物指征是（）。
根据《中国农业银行操作风险报告管理办法（试行）》（农银发[2008]208号）规定，操作风险事件影响程度分级为二级的操作风险事件属于一般操作风险事件。