主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
影响顾客参与行为有效性的因素,从顾客方面看,不包括()
A . 顾客的素质
B . 服务能力
C . 顾客的参与兴趣
D . 顾客之间的关系
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
科学、艺术与道德整合关系大致包括三方面的含义
夫饮有四,为痰饮、悬饮、()()。
某居住小区中,4座建筑高度为69.0m的23层单元式住宅楼和4座建筑高度54.0m的18层单元式住宅楼组成。设备机房设地下一层(标高-5.0m)。小区南北侧市政道路上各有一条DN300的市政给水管,供水压力为0.25MPa。小区所在地区冰冻线深度为0.85m。 住宅楼的室外消火栓设计流量为15L/s,23层住宅楼和18层住宅楼的室内消火栓设计流量分别为20L/s,10L/s;火灾延续时间为2h。小区消防给水与生活用水共用,采用两路进水环状管网供水,在管网上设置了室外消火栓。室内采用湿式临时高压消防给水系统,其消防水池,消防水泵房设置在一座住宅楼的地下一层,高位消防水箱设置在其中一座23层高的住宅楼屋顶。消防数次会两路进水,火灾时考虑补水,每条进水管的补水量为50m3/h。消防水泵控制柜与消防水泵设置在同一房间。系统管网泄漏量测试结果为0.75L/s,高位消防水箱出水管上设置流量开关,动作流量设定值为1.75L/s。 消防水泵性能和控制柜性能结合,室内外消防栓系统验收合格。 竣工验收一年后,在对系统进行季度检查时,打开试水阀,高位消防水箱出水管上的流量开关动作,消防水泵无法自动启动;消防控制中心值班人员按下手动专业线路按钮后,消防水泵仍不启动。值班人员到消防水泵房操作机械应急开关后,消防水泵启动。经维修消防控制柜后,恢复正常。 在竣工验收三年后的日常运行中,消防水泵经常发生误动作。勘察原因后发现,高位消防水箱的补水量和竣工验收时相比,增加了1倍。 两路补水时,下列消防水池符合现行国家标准的有()
应考虑下列何种疾病可能性大() 血常规WBC14.5×109g/L,中性白细胞93%,腹部B超检查无阳性所见,应做何种处理()
制备混悬液时,加入亲水高分子材料,能增加分散介质的黏度以降低微粒的沉降速度的物质称为()。
一幢高度为70米的公共建筑,每层设两部防烟楼梯间,消防电梯和其中一部防烟楼梯共用前室,两个前室均设2平方米可开启外窗,楼梯间内每层均设0.3平方米可开启外窗,该建筑内走道长59米,宽2.5米,两端均设有面积为1平方米可开启外窗。该建筑防排烟措施应如何考虑?
可以起到调节流量的阀为()。
马克思主义哲学的产生绝不是偶然的,它是社会发展到一定阶段的必然结果。马克思主义哲学产生的客观条件有() ①资本主义社会的基本矛盾日益暴露,无产阶级掀起反对资产阶级的斗争 ②马克思积极投身于革命斗争的实践,提出了指导无产阶级斗争的理论体系 ③19世纪自然科学的发展和进步,为马克思主义哲学的产生和发展创造了条件 ④德国古典哲学发展到了人类认识的顶峰,马克思全盘吸收了这些理论成果
美国在接近中国的韩、日两国分别驻有()的军队。
诊断缺铁的重要指标之一是()