全面质量管理的基本观点有（）。 _初级经济师工商管理专业知识与实务_全学科试题题库

当前学科：初级经济师工商管理专业知识与实务

题目：多选题
全面质量管理的基本观点有（）。
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甲机构于2012年5月1日将一份珍贵资料寄存于乙银行，2012年8月1日，因乙银行保管不当，该资料受损；甲机构于2013年6月1日提取资料时发现资料受损，但考虑到与乙银行间的长期合作关系，一直未要求赔偿；后甲机构和乙银行交恶，甲机构遂于2014年12月提起诉讼，要求乙银行赔偿资料损毁所造成的损失。根据民事诉讼法律制度的规定，有关本案的下列说法正确的是（）。

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