主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:管理沟通
题目:
未知类型
处理顾客投诉的第一步是()
A.接受投诉
B.用心聆听
C.平息怨气
D.表示道歉
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
执法为民理念,是具有鲜明社会主义特色的法治理念,其核心是政法工作必须坚持做到维护和保障广大人民群众的利益。
对不同级别的险情应按不同要求分别进行上报、批复和抢护。
电力客户私自超过供电双方合同约定的容量用电的,除应拆除私增容设备外,属于两部制电价的客户,应补交私增设备容量使用月数的基本电费,并承担3倍私增容量基本电费的违约使用电费;其他客户应承担私增容量每千瓦()的违约使用电费。
含中间细胞的腺肿瘤是()。
意识障碍的患者分不清自己在医院还是在家里,这一症状是
《危险货物事故医疗急救指南》的目的旨在()。
在整流电路中,二极管之所以能整流,是因为它具有()。
定向公差综合控制被测要素的( )。
《白领:美国的中产阶级》
列举四种高山族的重要节日。