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当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
题目:
多选
提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中开放式问题的弊端有:()
A . 耗费时间和精力
B . 较难辨别出虚假信息
C . 难以控制访谈节奏
D . 难以记录或整理答案
E . 被访谈者很难把握回答的深度
答案:
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