核算主体作为查复行，收到查询信息后，打印查询书，业务操作员依照查询内容，查明情况和原因，在当日营业时间内-最迟不得超过（），按支付系统规定的报文格式经会计主管审批后，制作查复书，向查询行发送查复信息。