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当前学科:餐厅服务员高级
题目:
单选
当客人提出要求时,即使不能为客人解决实际问题,也要在心理上让客人得到满足,这也属于()服务的范畴。
A . 功能
B . 细微
C . 超前
D . 心理
答案:
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