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当前学科:沟通与协调能力
题目:
多选
对突发性群体矛盾的解决,具体应把握的处理方针是()。
A . A、“快、稳、化”
B . B、“活、公、清”
C . C、“小、快、灵”
D . D、“快、准、狠”
答案:
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既能清热化痰,又能除烦止呕的药物是()
在刷磁失败,且网点不能办理补写磁或换折业务,而客户又急需用款的特殊情况下,采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务,交易代码是()。
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