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当前学科:第四节顾客关系管理
题目:
多选
顾客关系管理技术的组成有()几个部分。
A . CRM引擎
B . 前台办公解决方案
C . CRM的企业应用集成
D . CRM后端办公软件
E . CRM的顾客之声
答案:
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