在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。_第三章旅游团队导游服务程序与服务质量_全学科试题题库

当前学科：第三章旅游团队导游服务程序与服务质量

题目：单选
在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。
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