在处理异议时，利用顾客的反对意见，最终将其转化为肯定意见，称为“转折法”。 _中级通信工程师_全学科试题题库

当前学科：中级通信工程师

题目：判断题
在处理异议时，利用顾客的反对意见，最终将其转化为肯定意见，称为“转折法”。
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