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当前学科：10086运营部知识考试
题目：
单选
哪种行为不是一种被动而是一种积极的行为，它不仅能够帮你收集到更多更准确的信息，同时它能够鼓励和引导对方更好地去表达？（）
A . 沟通；
B . 表达；
C . 倾听。
答案：
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