下列哪项不属于客服中心IQS回访月度分析的内容（）_DYK客服经理考试_全学科试题题库

当前学科：DYK客服经理考试

题目：单选
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在柯尔伯格的儿童品德发展阶段理论中，道德判断超出世俗的法律与权威的标准的阶段是（）。

发热夜甚，神昏谵语，漱水不欲咽，舌紫晦而润，其病机为（）

男，58岁，不规则发热4个月。CT表现右肺上叶后段不规则空洞影，壁较厚，其内有分隔及短小气液面，周边伴有小支气管扩张，邻近胸膜增厚。应首先诊断为（）

与气机升降调节关系密切的两脏是（）

ERP在国内企业中的实施效果远不如MRP，其原因是（）

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下列哪类药材一般采用蒸、煮、烫的方法进行加工（）

患者，女性，20岁。心慌、多汗，胃纳亢进伴消瘦2个月余就诊。体检：甲状腺Ⅱ度肿大，右上极可闻及血管杂音在询问病史及体检时，下列最不可能出现的是（）

毛细血管内增生性肾小球肾炎的病因不包括（）。