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当前学科：会计电算化综合练习
题目：
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在WORD中，（）视图，含有水平和垂直标尺。
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银行投诉处理的关键点是：第一步（）；第二步，了解客户抱怨，倾听问题的详细情况；第三步，安抚缓和客户情绪，立刻着手解决；第四步，告知客户解决方案，对解决方案进行较详细的说明；第五步，向客户表示谢意，并争取销售机会。
一侧胸廓扩张度减弱，见于（）
混合料中0-3mm粒度的增加，使垂直烧结速度相应地（）。
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纤维囊壁内含有大量淋巴样组织，并形成淋巴滤泡的囊肿是（）。
元曲包括（）和（）。
教育的最基本的职能是（）
下列哪几项可作为确诊溶血的证据()
AB型受者接受B型造血干细胞属于（）
8岁男孩，因进行性面色苍白，肝、脾、淋巴结肿大4年入院。查体：巨脾，血象三系下降，骨髓检查发现有富含胞浆，内充满洋葱皮样条纹结构，有数个偏心核，直径约20～80μm的细胞。最可能的诊断是（）