（）是指客户对某企业产品和服务的心理偏爱并进行持续性的购买行为。_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：单选
（）是指客户对某企业产品和服务的心理偏爱并进行持续性的购买行为。
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