客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价，是一种心里反应，而是（不）一种行为。 _烟草营销师_全学科试题题库

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题目：判断题
客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价，是一种心里反应，而是（不）一种行为。
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男性，64岁。30年前曾患右上肺结核，经INH、SM和PAS治疗约1年。5年前病灶复发，痰结核杆菌（++），应用2HRZ／4HR治疗，痰菌转阴，病灶吸收满意。近1月咳嗽、痰中带血再次就诊。X线示右上肺前段阻塞性炎症，支气管分层示前段支气管阻塞。痰脱落细胞和抗酸杆菌均阴性，痰培养有白色念珠菌生长。重度吸烟史30余年，近年登二楼稍感气急。本例最可能的诊断是（）

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自2006年5月30日起，许某以金钱诱惑王某（女，1992年6月20日生）先后在王某家中向多名男性卖淫。2006年7月5日，王某的行为被其家人发现后不敢在家中卖淫，便找许某，许某安排王某在自己家中又向多名男性卖淫。此后，许某给王某购买了衣服，并以此为条件与王某多次发生性关系，并先后介绍多名男性嫖宿王某。下列说法正确的是（）。

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