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当前学科：客户服务管理考试
题目：
问答题
影响客户满意度的因素有哪些？
答案：
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推荐知识点:
一个施工过程在一个施工段上的作业时间称为（）。
患儿女，6岁，胸骨左缘2～3肋间闻及Ⅲ级喷射性杂音，肺动脉瓣第二心音增强、固定分裂，并在胸骨左缘下部闻及Ⅱ级柔和舒张期杂音。心电图显示电轴右偏，右房、右室增大。应考虑下列哪一种可能性较大（）
失范理论的辩护和扩展
E＋H超声波液位计出现“9999”闪烁报警，输出电流大于20mA时，怎么复位？
掘进机的调向操作方式有（）、（）、（）。
库底放料工停机时应先关闭（），再关闭下料器丝杠，待斜槽中余灰输送干净后方可停（）。
为了阐明《永徽律》，唐高宗命长孙无忌等人对五百条律文逐条逐句进行诠释，完成并颁行了《（）》。
监理总进度分解计划按工程进展阶段分解，包括()。
“教育即经验的改造”是（）的教育观点。
不论统计调查还是实验，所搜集到的数据都是原始数据。