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当前学科:质量管理学
题目:
多选
ISO9001:2000是以过程方法建立质量体系,所包括的过程有()。
A . A.管理职责
B . B.资源管理
C . C.产品实现
D . D.测量、分析和改进
E . E.知识管理
答案:
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