对顾客的有效投诉处理结束，须将《服务工作单》（）交接待处，接待处负责对每一件业户投诉时间进行回访。_物业管理员_全学科试题题库

当前学科：物业管理员

题目：单选
对顾客的有效投诉处理结束，须将《服务工作单》（）交接待处，接待处负责对每一件业户投诉时间进行回访。
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强调预防作用的控制方法是（）

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