主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
对现代服务理念的正确理解是()
A . 服务就是为客人做事
B . 服务就是达到或超越客户的期待
C . 服务就是让客人满意
D . 以上都不正确
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
以下不是甲状腺乳头状癌特点的是()
评员进行职业技能鉴定考核工作前,应注意什么?
对于66KV线路过电流保护,在保护两点接地方面,那种接线方式有明显的优点()。
固定资产出售、报废、毁损以及盘亏,均应通过“固定资产清理”账户,计算出处置固定资产的净损益后,转入本年利润账户。()
下列用地,法定出让年限为50年的有()。
据报道,现在有些医院已采取了一些隔离措施,使体格检查置于一个相对封闭的环境中,以免受检患者曝光于众人面前。更确切地说这些措施反映了医院和医生哪一种医德意识()
人参皂苷是人参的特有成分,其他植物中均不含有。()
徐汇区4A级旅游景区有()
有观点认为,我国古代的课程有礼、乐、射、御、书、数六艺,这种观点将课程视为()。
夜间观测能见度时,观测员应首先在黑暗处停留().