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当前学科：商务领航定制网关
题目：
单选
通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化，实现客户资源有效利用的的系统是（）。
A . OA
B . SCM
C . CRM
D . ERP
答案：
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