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当前学科：初级前厅服务员
题目：
判断题
退款或减少收费是处理投诉的最佳方法。
A . 正确
B . 错误
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间质性肺炎的主要病变特点是（）
旋转臂架式起重机的任何部位或被吊物边缘与10kV以下的架空线路边线最小水平距离不得小于（）m。
凸圆弧成形面需用（）铣刀来加工。
简述口碑传播的作用。
通常将"C：Windowsmyprogram.exe"文件设置成只读和隐藏属性，以便控制用户对该文件的访问，这一级安全管理称为（）安全管理。
若已定义int a;下面对(1)(2)两个语句的正确解释是()。
关于免疫记忆的叙述，下列哪一项是错误的（）
垂直传播是指（）
事故的发生往往由（）等引起。
投资者在认购产品时登记的有效联系方式发生变更未及时告知或因投资者其他原因导致银行无法及时联系投资者，可能会影响投资者的投资决策。此类风险是（）。