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当前学科:高级电信业务员
题目:
多选
SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中,除需求认同外,还包括:()
A . 能力展示
B . 解决方案
C . 启发引导
D . 实情探询
E . 问题诊断
答案:
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