主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:服务营销综合练习
题目:
多选
服务递送系统的要素是()
A . A、人
B . B、顾客参与
C . C、有形展示
D . D、服务形态
E . E、企业与顾客之间的交换过程
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
集体谈判的原则包括()。
耳的功能有二:司听觉、主平衡。
下列情况标志该地区为不易浸没区的是()。
关于乙型脑炎的描述错误的是().
德尔菲法采取匿名形式进行的目的是消除()的影响。
当客户投诉时,作为大堂经理首先要积极主动地把责任承担下来。
维护费用开支应(),除保证日常开支以外,应集中资金,重点解决涉及全网的关键问题。
狂犬病疫苗预防接种的对象是()
活泼的醛、酮和有机酸与卡尔・费休试剂中的甲醇发生()释出水。
在专家判断法中,"5C"要素分析法的分析要点包括()。